테무 배송 조회|통관 추적 방법 정리

테무는 알리익스프레스와 비슷하게 저렴한 가격을 바탕으로 한국 시장을 공략하고 있는 대표적인 중국 직구 사이트입니다. 중국에서 통관 과정을 거치기 때문에 배송 시간이 국내 유통 업체보다 오래 걸릴 수밖에 없어 배송 상태를 조회하거나 통관 번호를 통한 진행상황 확인이 필요합니다.

 

 

테무 배송 조회 방법

 

테무 앱을 기준으로 구매한 상품의 배송 상태를 조회하는 방법을 정리합니다. 테무는 배송 지연에 대해서 크레딧을 지급하기 때문에 다른 중국 직구 사이트보다 빠르게 제품을 받아볼 수 있습니다.

 

1. Temu 앱을 실행해 하단 메뉴 중 [나] - [내 주문] 카테고리를 선택합니다.
2. [내 주문] 목록 중 확인하고자 하는 주문을 클릭합니다.
3. "항구에서 출발대기", "선적 출항", "배송 중" 순서로 현재의 배송 진행 상태를 확인합니다.

 

만약 "배송 중" 단계까지 진행되었다면, 국내 택배사와 택배 송장 번호를 같이 확인할 수 있지만, 만약 택배가 통관 중이면 추정 정보가 업데이트되지 않아 언제 마무리될지 확인하기 어렵습니다. 이 경우에는 관세청 유니패스에서 통관 현황을 확인할 수 있습니다.

 

 

관세청 유니패스 통관 현황 조회

 

해외 직구에 대한 통관 진행을 확인하기 위해서는 관세청 유니패스의 "수입화물 진행정보"를 사용할 수 있습니다. 간편인증과 개인통관고유부호로 인증이 가능하니, 쉽게 확인할 수 있습니다.

 

1. 위 관세청 유니패스 링크를 접속해 본인 간편 인증 단계를 진행합니다.
2. [해외직구 통관정보조회] 화면에서 신고일자 기간을 설정한 뒤 [처리상태]가 "통관진행 중"인 건을 확인합니다.
3. "통관진행 중" 건의 [M B/L-H B/L] 링크를 클릭하게 되면 처리단계, 장치장, 수량 및 중량 등 필요한 정보를 확인합니다.

관세청 유니패스는 테무뿐만 아니라 알리익스프레스, 아마존 등 해외 직구로 구매한 경우 모두 사용이 가능합니다. 여러 플랫폼에서 직구를 많이 한다면 관세청에서 일괄 확인하는 것이 더 효율적입니다.