쿠팡 선물하기 취소는 누가? 취소 방법과 배송 조회하기

쿠팡에서 선물하기 기능을 통해서 물건을 구매하게 될 경우 받는 사람과 보내는 사람이 선물을 취소할 수 있는 방법과 배송을 조회할 수 있는 방법을 정리합니다. 쿠팡의 선물하기 기능은 보내는 사람은 받는 사람의 전화번호 또는 카카오톡 주소록을 입력하고 결제만 하면 되기 때문에 상당히 편리합니다. 받는 사람 역시 배송받을 지역을 직접 입력하면 배송이 시작됩니다. 이럴 때 선물을 보낸 사람과 받는 사람이 배송을 취소하는 방법과 배송을 조회하는 방법을 따로 소개합니다.

 

 

쿠팡 선물하기 기능 사용 방법

 

쿠팡의 선물하기 기능은 모든 사용자가 쓸 수 있는 기능입니다. 선물을 보내고자 하는 상품을 선택한 뒤 하단에 있는 [선물하기] 버튼만 누르면 사용할 수 있습니다.

쿠팡 선물하기 버튼

 

그다음 받는 분의 이름을 필수로 입력하고 문자 또는 카카오톡 중 선택해서 정보를 입력하면 되겠습니다. 마지막으로 결제까지 진행하면 끝입니다.

쿠팡 선물하기 입력 방법

 

받는 분은 이제 SMS 또는 카카오톡으로 받은 [선물 수락하기] 링크로 접속한 뒤 배송받을 주소를 직접 입력합니다.

쿠팡 선물 수락하기 링크

 

 

쿠팡 선물하기 취소 방법

 

만약 쿠팡 선물하기 기능으로 누군가에게 물건을 사줬거나 거래를 했을 때 배송지가 잘못 설정될 수 있고 물건을 잘못 선택하는 상황이 생깁니다. 이럴 때 일반 구매와 마찬가지로 배송을 취소할 수 있습니다.

 

하지만 선물하기 취소는 보내는 분만 가능합니다. 받는 분은 주소를 입력하고 배송 조회만 가능합니다. 개인의 쿠팡 계정에서는 선물 받을 예정인 물건의 취소 또는 반품이 불가능합니다.

 

선물을 보낸 분은 쿠팡 앱에서 [마이 쿠팡] - [배송 중 상품] 또는 하단의 [주문 목록]에서 물품을 선택합니다. 선물한 제품의 경우 'To. 이름'이 표시됩니다.

쿠팡 선물한 배송 상품 위치

 

마지막으로 [주문/배송 취소] 버튼을 누른 뒤 취소 사유를 선택하면 배송 취소가 진행됩니다.

쿠팡 선물한 상품 주문 배송 취소 방법

 

쿠팡 선물하기 배송 조회 방법

 

쿠팡 선물하기의 장점은 받는 사람과 보내는 사람 모두 배송 조회가 가능하다는 것입니다. 보낸 사람은 [마이 쿠팡] - [주문 목록]에서 일반 결제 상품과 마찬가지로 배송 조회가 가능합니다. 하지만 받는 사람의 앱에서는 배송 조회가 불가능하며 정해진 링크를 클릭해서만 가능합니다.

 

받는 사람은 배송 주소를 입력하기 위해 접속했던 링크로 다시 들어가게 되면 쿠팡 앱이 실행되면서 배송 정보만 표시됩니다. 결국 받는 사람은 배송 조회만 가능하며 배송이 끝날 때까지 모든 권한은 보내는 사람에게 있습니다.

쿠팡 선물 받는 사람 배송 조회 결과