윈도우 업데이트 무한 로딩 강제 종료 방법

 

윈도우에서는 업데이트가 있을 때 사용자가 컴퓨터를 종료하는 시점에 자동으로 최신 버전으로 다운로드하도록 합니다. 하지만 만약 윈도우 업데이트가 너무 오래 걸리고 컴퓨터에 반응이 없을 때가 있습니다. 무작정 기다리기보다 업데이트 무한 로딩에 걸렸을 때 해결할 수 있는 방법을 정리합니다.

 

 

윈도우 업데이트 무한 로딩 시스템 구성 설정

 

먼저 윈도우 업데이트 화면에서 컴퓨터가 아무런 작동도 하지 않기 때문에 강제로 전원을 꺼야 합니다. 파워 버튼을 눌러 컴퓨터를 종료하고, 다시 전원을 킴과 동시에 [F8] 키를 계속 눌러 "윈도우 안전 모드"로 진입합니다. 계속 F8 키를 연타해야 안전 모드로 부팅할 수 있습니다.

 

1. 윈도우 안전 모드로 부팅이 됐다면 [윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 열어줍니다. 실행 창에 "msconfig"를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.

 

2. 새로 열린 [시스템 구성] 창에서 [일반] - [선택 모드] - [시작 항목 로드]를 해제합니다.

 

3. 다음으로 [서비스] 탭에서 좌측 하단에 있는 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 체크한 뒤 [모두 사용 안 함]을 클릭하고 [확인] 버튼을 누릅니다.

 

 

윈도우 업데이트 무한 로딩 서비스 종료

 

위의 시스템 구성 설정을 모두 마쳤다면 이제 현재 돌아가고 있는 특정 서비스를 강제로 종료해야 합니다. 두 단계에 따라 총 3개의 서비스를 중지합니다.

 

1. [시스템 구성] 창은 종료한 뒤 다시 [윈도우 키 + R]을 눌러 실행 창을 열어 "services.msc" 입력 후 진입합니다.

 

2. 새롭게 열린 [서비스] 창에서 "Background Intelligent Transfer Service"를 찾아 마우스 오른쪽 클릭 한 뒤 [중지]를 누릅니다. 추가로 "Cryptographic Services"와 "Windows Update"도 중지합니다.

 

 

윈도우 업데이트 무한 로딩 폴더 삭제

 

윈도우에서 자동 업데이트의 무한 로딩을 해결하기 위해 마지막으로 특정 폴더를 삭제해야 합니다. 2번 서비스 창은 다시 사용하기 때문에 닫지 않습니다.

 

1. 3개 서비스 중지 이후에 [C 드라이브] - [windows] - [System32] - [catroot2] 폴더를 찾아 삭제합니다.

 

2. 폴더 삭제 후에 [서비스] 창에서 중지한 3개의 서비스를 마우스 우클릭 한 뒤 [다시 시작] 버튼을 클릭합니다. 해당 서비스들의 [상태]가 "실행 중"으로 변경되었는지 확인합니다.

 

3. 컴퓨터를 재부팅 한 뒤 윈도우의 업데이트가 정상적으로 진행되는지 확인합니다.