카카오톡 선물받은 쿠폰 환불 방법 및 환불 확인 방법

상대방에게 생일 축하나 감사 표현을 하기 위해서 카카오톡으로 기프티콘을 보내는 경우가 많습니다. 하지만 실제로 사용이 어렵거나 필요 없는 물건일 경우 환불하고 싶을 수 있습니다.

 

 

카카오톡 선물 받은 쿠폰 환불 방법

 

우선 카카오톡 선물을 벋게 되면 [교환권 저장]만 선택할 수 있습니다.

 

하지만 오래 사용을 하지 않을 경우, 쿠폰 사용기간을 연장할 수 있고 [취소/환불] 버튼이 새로 생기게 됩니다.

 

만약 이 [취소/환불] 버튼을 누르게 되면 선물해준 사람에게 환불이 되는 것이 아니라 선물 받은 본인에게 환불됩니다.

 

환불금액은 구매금액의 90% 환불이 되고, 환불을 할 경우 선물한 친구에게 알림이 가지 않습니다.

 

이후에 [환불정보 입력]을 누르고 간단하게 내 계좌 번호만 입력하면 끝입니다. 알림 카톡으로 영업일 3일 이내에 입력한 계좌로 환불이 진행된다고 안내합니다.

 

 

카카오톡 선물한 쿠폰 환불 확인 방법

 

만약 친구에게 카카오톡 선물을 했는데 친구가 선물을 사용했는지 아니면 환불을 했는지 알 수 있는 방법이 있습니다.

 

[선물함]-[주문내역]에 들어가면 선물한 내역들을 볼 수 있습니다.

 

여기서 주문번호 아래에 있는 빨간 글씨를 확인하면 됩니다.

 

• 구매 결정 및 구매 결정 사용완료: 선물 받은 친구가 쿠폰을 사용했습니다.

 

• 결제 완료: 선물 받은 친구가 아직 쿠폰을 사용하지 않았습니다.

 

• 사용 결정 완료: 선물 받은 친구가 쿠폰을 사용하지 않고 환불한 상태입니다.