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크롬뿐만 아니라 인터넷 브라우저에서 이미지 파일이 안 나올 경우가 있습니다. 그중 크롬을 가장 많이 사용하고 있기 때문에 크롬에서 엑스박스가 자주 뜨거나 사진이 안 보일 때 해결 방법을 정리합니다. 먼저 이미지가 안 보이는 원인을 설명하고 크롬과 컴퓨터에서 엑박 오류를 해결할 수 있는 방법을 소개하겠습니다.
크롬 이미지 엑박 문제 원인
인터넷에서 화면에 이미지가 안 나오는 이유는 크게 다섯 가지입니다.
- 인터넷 속도가 느릴 경우
- 용량이 큰 이미지가 불러오는 중일 경우
- 웹페이지의 오류 또는 점검 중인 경우
- 크롬 인터넷 이미지가 안 나오도록 설정된 경우
- 캐시 된 이미지 혹은 파일 용량이 꽉 찬 경우
만약 다른 브라우저에서는 이미지가 보이지만 크롬에서 보이지 않을 경우 4번이 원인일 가능성이 큽니다. 1번과 2번은 한국에서 잘 일어나지 않는 문제이기 때문에 인터넷 속도를 측정해보기 바랍니다. 3번의 문제는 아쉽게도 사용자가 할 수 있는 방법이 없습니다. 웹페이지의 오류가 해결되거나 점검이 종료될 때까지 기다려야 합니다.
크롬 이미지 모두 허용 설정 방법
만약 위의 다섯 가지 오류 중 4번에 해당한다면 크롬 이미지를 모두 허용하도록 설정을 변경해야 합니다.
- 크롬을 실행한 후 우측 상단의 [점 세 개 아이콘] - [설정]을 클릭합니다.
- [개인정보 및 보안] 카테고리에서 [사이트 설정]을 클릭합니다.
- [사이트 설정] - [이미지] - [모두 표시(권장)]을 활성화합니다.
이제 문제가 있던 웹페이지를 새로고침 하고 이미지가 잘 보이는지 확인합니다. 만약 엑박 문제가 계속된다면 아래의 캐시 이미지와 파일 기록을 지우는 방법을 시도해보기 바랍니다.
크롬 캐시 및 파일 기록 삭제 방법
만약 인터넷에 과도한 캐시 메모리가 쌓이게 되면 새로 접속하는 사이트의 출력 속도가 느려질 수 있습니다. 따라서 주기적으로 쿠키, 캐시, 방문 기록을 삭제해주어야 합니다.
- 크롬을 실행한 후 우측 상단의 [점 세 개 아이콘] - [설정]을 클릭합니다.
- [개인 정보 및 보안] 카테고리에서 [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭합니다.
- [고급] 탭에 "캐시 된 이미지 및 파일"을 필수적으로 체크하고 원하는 기타 기록들을 선택한 후 하단의 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭합니다.
대부분 캐시를 삭제하면서 이미지가 보이지 않던 문제가 해결됩니다. 하지만 간혹 콘텐츠 자체가 차단되어 있는 경우가 있어 마지막 방법 한 가지를 더 소개합니다.
크롬 안전하지 않은 콘텐츠 허용 방법
- 크롬을 실행하고 주소창의 주소 왼쪽에 있는 [자물쇠 모양 아이콘]을 클릭합니다.
- [사이트 설정] 버튼을 눌러 크롬 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 밑으로 내려 [안전하지 않은 콘텐츠]를 "허용"으로 변경합니다.
이 방법은 거의 최후의 방법으로 적절하지 못한 콘텐츠가 표시될 수도 있습니다. 만약 웹사이트에서 확인하고자 하는 이미지를 확인했다면 다시 설정으로 들어가 이 기능을 원상태로 복구하길 바랍니다.
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