재택근무 화상회의를 대체할 새로운 오피스 툴이 필요한 이유

코로나의 팬데믹이 가라앉으면서 애플의 팀 쿡은 화상회의가 결코 복제하지 못하는 것이 있기 때문에 다시 회사로 출근하는 것을 권고하고 있습니다. 재택근무를 할 경우 화상회의의 어떤 부분이 단점으로 꼽히는지 분석하겠습니다.

 

 

화상회의의 한계

현재 재택근무의 주된 수단으로는 화상회의뿐입니다. 하지만 기업은 화상회의만으로 회사 출근을 대체할 수 없다는 입장입니다.

 

• 기술적 한계
  1. 사용하기 번거롭다.
  2. 업무 환경에 따라 호환이 어렵다.

 

• 협업 또는 학습할 수 있는 툴의 부재
  • 화상회의를 종료하면 오로지 혼자 일을 해야 한다.
  • 결과적으로 화상 회의 횟수가 증가한다.

 

 

현재 애플을 시작으로 미국의 글로벌 기업 MS 등 다양한 IT 기업들이 재택근무를 끝내고 회사로 복귀할 것을 요청하고 있습니다. 그 이유로 화상회의를 통한 업무는 소모적이고 비효율적이라 설명했습니다. 원격으로는 새로운 일을 서로 알려주고 배우기에는 불가능하다는 것이 기업의 입장입니다.

 

특히나 도제 관계가 강한 금융기업들 대부분은 이미 사무실로 복귀할 것을 명령하고 있습니다. 골드만삭스의 경우 직원들에게 7월까지 모두 재택근무를 종료할 것을 지시했고, JP모건도 같은 의견을 냈습니다. 이는 새로운 신입 사원이 일을 배워야 할 기회가 없고 비효율적이기 때문입니다.

 

결론적으로, 직원의 경우 재택근무를 간절히 원하고 있습니다. 하지만 회사 근무를 완벽히 대체하기 위해서는 화상회의 툴 외의 새로운 오피스 툴 또는 프로그램이 필요합니다. 

 

 

 

오피스 툴: 화상회의 대체제

재택근무를 지속하기 위해서는 재택근무의 단점을 없애 줄 수 있는 획기적인 툴이 필요한 상황입니다.

 

만약 재택근무용 오피스 툴이 개발된다면

• 1. 상당한 고객 수
• 2. 상당한 데이터 축적
• 3. 모든 고객이 일주일에 많은 시간을 접속해서 사용
• 4. 세계적으로 가장 큰 플랫폼으로 성장

 

• 마이크로소프트 팀즈 - 투게더 모드

투게더 모드는 뇌 활동을 측정하는 바이오 센서를 활용해 프로그램 사용자들이 하나의 가상공간에 있으면서 옆에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 업무 동향 지표에 따르면 투게더 모드에 참여한 사용자들의 62%는 가상공간을 통해 동료와 더 가까워지고 공감도가 높아질 수 있었다고 답했습니다.