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오프라인 결제나 온라인 결제를 할 때 꼭 얘기가 나오는 것은 VAN사와 PG사입니다. 이 두 관계의 차이점을 정리하고, 실제로 결제가 이루어졌을 때 PG사, 카드사, 은행사, 가맹점 간에 어떤 프로세스로 진행되는지도 정리합니다. 승인 번호와 매입 번호의 차이로 카드사의 청구서와 실제 이용 내역 간 차이가 생길 수 있습니다.
VAN사와 PG사의 사용처 및 차이점
VAN사는 주로 오프라인 매장의 카드 결제를 처리하며, 단말기를 통한 카드 승인 요청을 카드사에 전달하는 역할을 합니다.
PG사는 온라인 결제 시스템을 운영하며, 신용카드뿐만 아니라 다양한 결제 방식을 지원하고 정산까지 담당합니다.
구분 | VAN사 (Value Added Network) | PG사 (Payment Gateway) |
역할 | 신용카드 결제 승인 및 단말기 중개 | 온라인 쇼핑몰, 앱, 웹사이트에서 결제 처리 시 |
주요 사용처 | 오프라인 매장에서 신용카드 결제 단말기 (POS) 사용 시 | 다양한 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등) 제공 |
주요 기능 | 신용카드사의 승인 요청 및 응답 전달 | 다양한 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등) 제공 |
주요 고객 | 오프라인 가맹점, 편의점, 마트 등 | 온라인 쇼핑몰, 플랫폼 비즈니스, 전자상거래 업체 |
결제 방식 | 카드 단말기를 통해 결제 | 웹/앱 내 결제 API를 통해 결제 |
승인 번호와 매입 번호의 차이점
- 승인 번호는 결제 승인 단계에서 발급되는 번호로, 실제 정산과는 별개로 존재할 수 있습니다.
- 매입 번호는 결제 금액이 실제로 정산될 때 생성되는 번호이며, 매입이 완료되면 결제 취소가 어려워집니다.
구분 | 승인 번호 | 매입 번호 |
정의 | 카드 결제 시 카드사에서 부여하는 승인 코드 | 결제 금액이 최종 정산될 때 부여되는 번호 |
발급 시점 | 고객이 결제 요청 후 카드사 승인 시 | 가맹점이 정산 요청을 할 때 |
역할 | 결제 승인 여부를 확인하는 역할 | 실제 매출 정산을 위한 확인 역할 |
영향 | 승인 후라도 매입이 되지 않으면 결제 취소 가능 | 매입 완료 후에는 환불 절차 필요 |
관련 기관 | 카드사, VAN사, PG사 | 카드사, PG사 |
결제부터 배송까지의 프로세스
1. 고객 결제 요청
- 고객이 신용카드, 계좌이체, 간편 결제 등을 선택하여 결제 요청
2. 승인 요청 및 처리
- PG사가 카드사 또는 은행에 결제 승인 요청
- 카드사는 고객 계좌(한도) 확인 후 승인 여부 결정
- 승인되면 승인 번호 발급
3. 가맹점 주문 접수 및 처리
- 승인 완료 후, 쇼핑몰/판매자가 주문을 접수하여 배송 준비
- 오프라인 매장의 경우 즉시 상품 제공
4. 매입 및 정산 요청
- 판매자는 PG사를 통해 카드사에 매입 요청
- 카드사는 매입을 승인하고 매입 번호를 발급
- PG사가 정산 처리를 진행
5. 배송 진행 및 완료
- 물류센터 또는 판매자가 고객에게 제품 발송
- 배송 완료 후 고객이 상품을 수령
6. 정산 및 최종 결제 완료
- PG사가 매입된 금액을 판매자에게 정산
- 고객의 카드 청구서에 해당 결제 금액이 반영
이러한 절차를 통해 고객이 결제를 완료한 후 상품을 배송받고, 판매자는 최종적으로 정산을 받는 구조로 진행됩니다.
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